КЕЙСЫ

1

2

3

4

5

6

7

8

9

КЕЙС КЛИЕНТА #1

Presentation skills

Delegating

Problem solving

Team building

Resilience

Communication

Negotiating

Motivating others

Hiring and staffing

Customer focus

EQ

Conflict management

Soft skills

Навыки презентации

Делегирование

Решение проблем

Командообразование

Упорство в достижении
целей

Коммуникация

Переговоры

Мотивация персонала

Эффективный найм

Клиентоориентированность

Эмоциональный интеллект

Управление конфликтами

До

После

Языковые аспекты

До

После

КЕЙС КЛИЕНТА #2

В этом кейсе мы работали над 4 мягкими навыками и ключевыми компетенциями.

Запрос компании (сфера деятельности - транспортное оборудование) - максимальное развитие актуальных навыков менеджмента в соответствии с текущими стратегическими задачами.

Топ менеджерам было предложено несколько инструментов. В результате обсуждения был выбран коучинг.

Перед началом и после 3-месячных коуч-сессий был проведён опрос “360 градусов», также самими руководителями был заполнен до и после сессий опросник-метрика актуальных навыков.

Результат - рост эффективности в среднем по навыкам с 3-4 до 7 и 10 баллов (по 10-ти балльной шкале).